Политика конфиденциальности
Корзина
Личный кабинет
Принимаем заказы ежедневно с 9:00 до 22:00
Доставка и оплата
Ознакомьтесь с условиями доставки и оплаты на нашем сайте
Доставка
Мы рады предложить вам быструю и удобную доставку свежих овощей, фруктов, орехов и готовых продуктовых наборов по городу Чайковский.
- Сроки доставки: В среднем от 40 до 90 минут с момента подтверждения заказа.
- Стоимость доставки: Рассчитывается в зависимости от суммы заказа и адреса доставки.
- Самовывоз: Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из нашего магазина. Уточните адрес и график работы при оформлении заказа.
Попробуйте наши эксклюзивные наборы!
- Онлайн-оплата на сайте:
- Оплата курьеру при получении:
Оплата
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты
Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы по доставке или оплате, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь!
Условия возврата товара
Мы стремимся предоставить вам только качественные продукты, однако, если вы по каким-то причинам не удовлетворены покупкой, ознакомьтесь с нашими условиями возврата.
Общие положения
1. Возврат продуктов:
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, возврат продуктов питания возможен только в случае, если они не соответствуют заявленным характеристикам или имеют дефекты. Мы не принимаем возврат продуктов, которые были вскрыты или повреждены после покупки.
2. Сроки возврата:
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Обратите внимание, что срок возврата может быть ограничен для скоропортящихся товаров.
3. Условия возврата:
– Продукты должны быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования.
– Для возврата необходимо предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку.
Процедура возврата
1. Свяжитесь с нашей службой поддержки: Сообщите о вашем намерении вернуть товар, указав номер заказа и причину возврата.
2. Подготовьте товар: Убедитесь, что товар соответствует условиям возврата (оригинальная упаковка при наличии, отсутствие повреждений).
3. Доставка товара: Вы можете вернуть товар самостоятельно в наш магазин или заказать обратную доставку через нашего курьера (с дополнительной платой).
Возврат денежных средств
После получения и проверки возвращенного товара мы обработаем ваш запрос на возврат денежных средств. Сумма будет возвращена тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней.
Вопросы и поддержка
Если у вас есть дополнительные вопросы по условиям возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
1. Возврат продуктов:
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, возврат продуктов питания возможен только в случае, если они не соответствуют заявленным характеристикам или имеют дефекты. Мы не принимаем возврат продуктов, которые были вскрыты или повреждены после покупки.
2. Сроки возврата:
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Обратите внимание, что срок возврата может быть ограничен для скоропортящихся товаров.
3. Условия возврата:
– Продукты должны быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования.
– Для возврата необходимо предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку.
Процедура возврата
1. Свяжитесь с нашей службой поддержки: Сообщите о вашем намерении вернуть товар, указав номер заказа и причину возврата.
2. Подготовьте товар: Убедитесь, что товар соответствует условиям возврата (оригинальная упаковка при наличии, отсутствие повреждений).
3. Доставка товара: Вы можете вернуть товар самостоятельно в наш магазин или заказать обратную доставку через нашего курьера (с дополнительной платой).
Возврат денежных средств
После получения и проверки возвращенного товара мы обработаем ваш запрос на возврат денежных средств. Сумма будет возвращена тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней.
Вопросы и поддержка
Если у вас есть дополнительные вопросы по условиям возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
